Na Moda em Casa, garantimos a satisfação de nossos clientes e, por isso, oferecemos uma política de troca e devoluções fácil e justa. Se você não estiver satisfeito com sua compra, você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de um prazo de 7 dias após o recebimento do produto.

 

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelos meios de contato disponíveis e informe o motivo da solicitação. Nós lhe enviaremos um endereço para o qual o produto deverá ser enviado. Quando recebermos o produto e confirmarmos o motivo da solicitação, nós enviaremos um novo produto (no caso de troca) ou processaremos a devolução do valor pago.

 

Observe que, no caso de devolução e/ou cancelamento solicitado por iniciativa do cliente e sem motivo que justifique a situação, os custos de frete para devolução serão de sua inteira responsabilidade.

 

Nós valorizamos a satisfação de nossos clientes e estamos sempre prontos para ajudá-los. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com sua solicitação de troca ou devolução, não hesite em entrar em contato conosco.